今年八月,香飘飘官宣王一博为品牌代言人,青年偶像+国民奶茶的配置让香飘飘热度一点即燃。官宣当晚,“王一博的啵啵牛乳茶”话题以1.3亿的阅读量登上微博热搜。而后,香飘飘推出了“纸箱DIY”创意活动,以抽奖签名照、产品等方式吸引用户参与反馈。
香飘飘的营销活动是成功的。10月末香飘飘发布年第三季度财报,显示公司前三季度电商渠道营收继续保持增长,实现收入1.6亿元,同比增长31.54%。公司第三季度营收和净利实现环比双增,其中营收环比增幅达%。
香飘飘不再喊“能绕地球一圈了”
近年来90、00后成为消费的主力*,他们青睐陪伴自己成长的品牌,也被正能量偶像所吸引。香飘飘与王一博合作并推出相关系列的活动产品,不仅能进一步触达年轻消费群,还能与年轻人再产品开发、营销推广等方面加深互动,提升产品力与品牌力。
香飘飘啵啵牛乳茶的营销也进一步明确了互联网业务的定位,聚焦互联网原生代人群(Z世代和新锐白领),以用户需求为原点,优化产品开发、渠道拓展和整合营销。
无论是产品本身还是渠道推广,香飘飘都进行了相关升级。
香飘飘啵啵牛乳茶主打“健康化+体验感”理念,以“甄选全球优质奶源、新西兰进口乳粉”等字眼吸睛,再以多口味选择的特点迎合消费者的需求。
在产品研发阶段,香飘飘邀请用户共创,从产品口味的调试到包装风格的确立都参考了用户体验后的意见。
一般来说消费者对品牌的认知都是通过最后到手的产品成品或是官方发布的资料,让用户参与生产不但能让品牌商迎合大众的口味需求,方便产品优化;还能让消费者增强对品牌的兴趣及认知。
香飘飘设计的“纸箱DIY”活动的目标群体很明确——王一博的粉丝用户。活动推出后,确实吸引众多粉丝购买牛乳茶并给予官方相应的外箱DIY反馈。
用户既能为偶像代言的产品提高销量,又能在产品使用时增加体验感,还拥有获得偶像签名照或产品赠送的机会,何乐而不为。
该活动推出后引发了粉丝自来水式的安利。在微博平台搜索相关话题,如“王一博代言香飘飘”、“王一博的啵啵牛乳茶”等,粉丝认证购买并给予好评的内容占了九成。
香飘飘应该精准把握“自来水式”的流量,此类用户忠诚度在偶像的基础上已经比其他用户高,品牌商可以通过一物一码技术策划相关活动精准触达忠诚用户,借助粉丝的流量提高品牌知名度,让粉丝自愿在社交圈内分享,形成裂变。
营销不能只靠“自来水式安利”
香飘飘的营销活动固然起到了吸粉的作用,然而当客户群体明确时,如何通过一个群体去进行营销延伸也是品牌商需要